Marketing Management 13Ème Édition 8Th – Clinique Vétérinaire Esquermes

I. 2. 6. Le ciblage La segmentation met en évidence des sous-groupes de population. L'entreprise doit évaluer ces segments, déterminer ceux qui constituent une opportunité commerciale et choisir celui ou ceux sur lesquels elle interviendra: c'est le ciblage qui débouche sur plusieurs stratégies Selon Kotler, Keller, Manceau et Dubois (Marketing management 13ème édition), plusieurs stratégies génériques de ciblage existent, que l'on peut classer selon le niveau de finesse du ciblage. I. 1. Les stratégies de ciblage a) La concentration sur un couple produit/marché On parle parfois de stratégie de niche quand le segment visé est particulièrement étroit (mais rentable) et que l'offre est de ce fait très spécifique. L'entreprise se spécialise sur un produit pour un segment de marché donné b) La spécialisation par produit Le même produit est décliné pour être proposé à plusieurs cibles. L'objectif est de capitaliser un savoir-faire et de se poser en spécialiste d'un produit. Les risques: - La marque peut perdre sa crédibilité (image de marque) - Le produit peut devenir obsolète c) la spécialisation par marché Des produits de natures différentes sont proposés pour répondre aux attentes d'une même cible de marché.

• Marketing management 13ème édition syllabus
• Marketing management 13ème édition 2
• Marketing management 13ème édition pdf
• Marketing management 13ème édition francis lefebvre

Marketing Management 13Ème Édition Syllabus

Commentaire de texte: Marketing Management 13ème édition. Recherche parmi 272 000+ dissertations Par • 11 Avril 2015 • Commentaire de texte • 325 Mots (2 Pages) • 434 Vues Page 1 sur 2 Les communications marketing prennent de plus en plus la forme d'un dialogue entre l'entreprise et ses clients. Les marques ne se demandent plus seulement comment contacter leurs clients, mais aussi comment les clients peuvent les contacter et même comment ils peuvent se contacter les uns les autres. Les techniques utilisables dans ce but sont nombreuses, avec Internet, le fax, le téléphone mobile et les applications sans fil. Ces technologies permettent de passer d'une communication de masse à une communication plus ciblée et à double sens, dans laquelle les consommateurs jouent un rôle croissant. COCA-COLA. Quand l'entreprise a relancé le site, ce n'était plus un site institutionnel classique présentant des informations, des chiffres et des rapports annuels, mais une communauté interactive de consommateurs cherchant à partager leur créativité.

Marketing Management 13Ème Édition 2

Piloter le marketing direct, le marketing interactif, le marketing viral et la force de vente VIII Favoriser la croissance à long terme 20. Développer et lancer une nouvelle offre 21. Développer une offre à l'international 22. Piloter une organisation marketing holiste sur le long terme FICHE DE SYNTHESE Titre Marketing Management Edition 13e édition Auteurs Philip Kotler, Kevin Keller, Delphine Manceau, Bernard Dubois Langue français Public visé Etudiants en écoles de commerce, universités(L3, M1, M2, MBA, D) Managers et responsables marketing Éditeur Pearson Education ISBN-10 2-7440-7345-8 ISBN-13 978-2-7440-7345-8 Référence 7345 Année de publication mai 2009 Nb de pages 940 Format 18, 7 x 22, 7 cm Plateforme PC/Mac Prix recommandé 64, 00 €

Marketing Management 13Ème Édition Pdf

Le marketing au 21e siècle 2. Élaborer une stratégie et un plan marketing II Analyser le marché 3. Rassembler l'information et analyser l'environnement 4. Réaliser des études de marché et prévoir la demande III Être en relation avec les clients 5. Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur 6. Comprendre le comportement des consommateurs 7. Comprendre la clientèle d'entreprise et son comportement d'achat 8. Segmenter le marché et choisir les cibles IV Construire des marques fortes 9. Développer le capital marque 10. Définir le positionnement 11. Se confronter à la concurrence V Élaborer l'offre de marché 12. Construire la stratégie produit 13. Concevoir et développer les services 14. Choisir une stratégie de prix VI Rendre l'offre accessible aux clients 15. Choisir et animer les circuits de distribution 16. Gérer le commerce de gros, de détail et la logistique commerciale VII Communiquer la valeur 17. Élaborer une stratégie de communication intégrée 18. Mettre en oeuvre la publicité, la promotion, le parrainage et les relations publiques 19.

Marketing Management 13Ème Édition Francis Lefebvre

On y propose un monde virtuel où les consommateurs peuvent jouer, écouter de jeunes talents musicaux, mixer de la musique, participer à des blogs, télécharger des fonds d'écran, regarder des films sur la « happiness factory »… Le site propose à chacun de créer sa bouteille de Coca, présente une galerie des bouteilles déjà créées, et permet de faire un « mash-up » de ces bouteilles. Près de 100 000 bouteilles ont ainsi été dessinées par les internautes. Comme l'entreprise sait que toutes ses propositions ne vont pas générer de l'audience, elle a fondé sa stratégie web sur l'expérimentation afin d'identifier les axes les plus porteurs1. Il est aujourd'hui essentiel pour les entreprises d'adopter un dialogue avec les consommateurs et de s'adresser à chacun de manière personnalisée au moment adéquat. Dans ce chapitre, nous analysons les différents outils de la communication individualisée: le marketing direct et interactif, le marketing viral fondé sur le bouche-à-oreille, et enfin la force de vente.

On assiste là à une stratégie d'extensions de marque successives. L'entreprise va capitaliser sur l'image connue et reconnue par la cible déjà identifiée pour commercialiser de nouveaux produits Le risque: - Trop forte dépendance au segment I. 3. Le positionnement Une fois la segmentation marketing et le ciblage marketing réalisés, il convient de s'assurer que de l'entreprise s'ancre dans l`esprit de la (ou des) cible(s) de manière distincte et significative par rapport aux offres concurrentes. En d'autres termes, il s'agit de positionner son offre. I. Qu'est-ce que le positionnement en marketing? Le positionnement est la conception du produit et de son image dans l'esprit du consommateur. Positionner un produit consiste à le concevoir et le promouvoir de façon à ce qu'il acquière une valeur distinctive face à la concurrence auprès de la clientèle ciblée. Le positionnement s'appuie le plus souvent sur un produit ou une marque, mais il peut aussi concerner un service, un organisme ou même une personne.

Latitude: 50. 623449 Longitude: 3. 0433 What Other Say: User (29/10/2017 21:42) À l'écoute, de très bons vétérinaires. Explication détaillée des soins, suites, maladies... Une véritable confiance s'est installée. User (17/10/2017 06:09) Tres bon accueil. Avec une prise en charge des animaux qui c'est toujours tres bien déroulé User (14/09/2017 00:48) Excellente clinique vétérinaire, l'accueil est adorable, les médecins attentionnés et compétents, ils ne sont pas très cher et ne poussent pas les dépenses. Ils pensent au bien être des animaux. Mes deux chiens y sont suivis, l'un a dû subir une amputation après une tumeur et ils ont été très bien tout du long. User (08/09/2017 00:20) Super, j'y suis allée pour la castration de mon chat, RDV pris rapidement (en 2 jours), prix très raisonnable (50e), infirmières à l'écoute et qui ont bien pris le temps de répondre à toutes mes questions. User (28/07/2017 19:23) Tous les membres de la clinique sont très aimables et humains. Les vétérinaires prennent le temps nécessaires pour répondre à toutes nos interrogations.

Aujourd'hui ce chat est en parfaite santé et vivant... Non seulement je la recommande pour les traquas quotidiens de vos poilus mais surtout pour les urgences, ils sont extrêmement compétents et humains! User (28/03/2017 00:00) Personnel très à l'écoute, manipulation des animaux avec beaucoup de délicatesse. Pour ma part mes deux lapinous ont été stérilisé chez eux et j'en suis ravis notamment pour le suivis. Je recommande cette clinique. User (21/02/2017 23:13) Client depuis plus de 10 ans je regrette juste les prix prohibitif sinon nikel à l'écoute un clin d'oeil au docteur allard je recommande. User (12/02/2017 21:44) Nous tenons à remercier l'ensemble de l'équipe de la clinique qui a su nous accueillir et nous guider dans la prise en charge de notre chat accidenté. Ils ont fait preuve de rapidité, d'écoute et nous ont permis d'accompagner notre compagnon jusqu'au bout de façon très professionnelle. Merci. User (10/11/2016 23:02) J'ai emmené mes deux chiennes dans cette clinique vétérinaire.

Nous proposons un poste au sein d'un groupe reconnu, de réelles perspectives d'évolution (...... métiers de l'environnement Localisation géographique: Villebon/Yvette (91) Poste à pourvoir: ASAP. Acteur majeur dans le domaine de la dépollution de...... massif des offres de nos fournisseurs actuels ou futurs sur notre site. Ce poste transverse vous amènera à collaborer activement en synergie avec les... URGENT INFIRMIER. E en EHPAD poste 12h en semaine et 7h week end, toutes disponibilités étudiées 20km au nord de Strasbourg Urgent, suite à un arrêt maladie... INFIRMIER. E DE - Poste Cdi ou Cdd long - Ehpad taille humaine - RTT toutes les 3 semaines - Approche innovante du résident - Nous cherchons pour notre...... Le poste Manpower DOUAI recherche pour son client, un acteur du secteur...... en production, sur ligne Manipulation du pont roulant pour acheminer la...

J'ai toujours été parfaitement accueilli avec mon lapin et mon chien. Je recommande ce veterinaire User (04/05/2017 20:53) Je vois des avis sur une clinique "vénale"... Incroyable! Ca fait 10ans que je passe par ce cabinet vétérinaire. L'un de mes chats a subi une fracture du bassin avec complications, il devait être régulièrement sondé jusqu'à l'annonce de l'obligation de pratiquer une urétrostomie... Je vous laisse imaginer le coût! Eh bien je ne payais plus les consultations, je payais uniquement les médicaments et en plusieurs fois, sans aucune contestation! Je suis partie deux mois en vacances par la suite, avec ce chat, le vétérinaire a contacté un confrère à Cassis pour prendre le relais et il prenait de ses nouvelles! Alors NON, cette clinique est tout le contraire de vénale. Je ne passerai jamais par une autre clinique pour mes poilus, les vétos sont pro, ils aiment les bêtes, ils ont sauvé mon chat à plusieurs reprises, ils ne l'ont pas laissé mourir, ils ont trouvé la solution.