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Le plus souvent les personnes sont coincées dans tes solutions toutes faites qui ne leur correspondent pas, au coach de les aider à dépasser ce blocage. – Les drivers, c'est-à-dire les cinq drivers de Taïbi Kahler: « sois parfait », « sois fort », « dépêche-toi », « fais plaisir » et « fais effort ». Ce sont des messages contraignants, c'est-à-dire qui viennent d'un proche de la personne. C'est une problématique identitaire forte, très inconfortable qui rend la personne vulnérable. Processus Parallèle, résumé de la conférence – partie 2 | Vincent Lenhardt - Coaching en entreprise. – L'épiscénario, c'est ce que l'on provoque ou maintient chez l'autre pour ne pas le traiter chez soi. Suite à l'analyse de ces différents processus parallèles, Vincent Lenhardt dit: « Toutes les formes que peut prendre le processus parallèle et qui fait la gravité de cela. Pourquoi est-ce grave? Si vous ne dénoncez pas le processus parallèle, vous donnez des conseils, vous traitez des symptômes comme un médecin qui traiterait un petit symptôme et qui ne traite pas le corps complet, il traite un petit analgésique, un petit traitement superficiel; je ne sors pas mon client, mon équipe ou l'organisation que j'accompagne de son homéostasie négative, c'est-à-dire la façon dont le système se maintient et continue de cuire dans son jus.
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Il appréhende les faits. Il expérimente, analyse, déduit de manière réaliste, écoute, interroge... L'enfant. Les comportements, pensées et sentiments sont reproduits de l'enfance. Il s'agit de l'état du moi qui s'adapte à l'environnement (situations, personnages), réagit spontanément, exprime des sentiments. Le Scénario de Vie. On en distingue deux types: L'enfant adapté soumis ou rebelle s'adapte aux normes et aux règles de la vie sociale avec réalisme et facilité. Il est à l'aise dans ses relations: confiance. Il est capable de mettre en cause les règles obsolètes et inacceptables. L'enfant libre exprime son authenticité, sa spontanéité, son indépendance et sa créativité de façon positive. Il repère ses besoins et les satisfait. Il exprime ses émotions. Chaque état du moi peut être utilisé de manière positive (adéquate) ou non. On entend par positif un état du moi utilisé pour favoriser les choix et les comportements constructifs pour l'individu et la société, et par négatif des choix et comportements destructeurs ou autodestructeurs.
Prenons un exemple: Sur un projet assez chahuté où j'étais leader un des coachs de l'équipe n'osait pas trop parler. Après quelques temps et comme nous avions une relation longue et confiante il osa m'avouer que je lui faisais peur. Il avait peur d'être incompétent sur ce projet que j'avais l'air de maitrisé parfaitement (ce qui était une illusion complète mais là n'est pas le sujet). Parallèlement le COMEX de cette joyeuse organisation en mutation rencontrait quelques difficultés relationnelles qui polluaient ses réunions et ralentissaient les décisions. Le changement individuel : analyse transactionnelle, adaptation, etc.. A partir de l'expression de chacun lors d'un baromètre j'ai pu introduire l'hypothèse de la peur de l'incompétence. Plusieurs membres de l'équipe de direction avouèrent cette crainte de donner les mauvaises nouvelles car ils avaient peur d'être traité d'incompétent par le patron. Un peu comme mon coach ils n'avaient pas tout à fait tort (j'avoue avoir beaucoup de mal avec l'incompétence, exactement comme le patron avait du mal) mais un peu quand même (dans la situation très tendue je ne considérais pas du tout que ne pas savoir était de l'incompétence tout comme lui).